ご利用ガイド

初めての方へ

この度は弊社のオンラインショップをご覧いただきありがとうございます。

本サイトでは内装建材や清掃資材を購入することが可能になっております。
手順について、下記にて説明しておりますのでご確認ください。

なお不明点がある場合は、お電話やフォームよりお問い合わせくださいませ。

電話でお問い合わせ

03-5678-8011

注文方法について

  • ログイン/新規会員登録
    商品を購入するために登録画面から新規会員登録を行ってください。
    すでに会員様の場合は、マイページまたはログインよりメールアドレスとパスワードを記入してログインしてください。
  • お買い物について
    商品一覧から商品を選択し、各詳細ページより「カートへ入れる」をクリックしてください。その後カートページより案内に沿って必要事項をご入力ください。
  • お届け先の指定
    カート画面にて商品を購入する際にお届け先を指定することが可能です。登録時に設定した住所の場合は異なる住所にお届けしたい場合にご入力ください。

    なお登録時に設定されている住所につきましてはマイページより変更ください。
  • お支払い方法
    カート画面より「クレジットカード」にて決済を行ってください。その際に使用するクレジットカードのカード番号、有効期限、セキュリティコード、名義を入力ください。
    ※その他の決済方法につきましては随時実装予定です。
  • お届け日の指定
    カート画面よりご購入いただいた商品が届く時間帯などを指定することが可能です。案内に沿って入力ください。
  • 注文内容の確認
    カート画面にてご購入前に最後の注文確認がございます。購入する商品の種類/個数、お届け先、決済方法、お届け予定日をご確認のうえ、ご購入ください。
  • 注文完了
    ご購入ありがとうございます。登録されているメールアドレスより注文完了メールが送信されますのでご確認ください。
  • その他の事項
    【購入数について】
    数量大口のご注文につきましては、別途ご相談ください。

    【商品代金について】
    商品代金につきましては、サイト内でご注文を頂いた後に送料を含めた金額が記載されたメールをお送り致します。 そのメールに記載されております金額をご確認後に、お支払いの処理をお願い申し上げます(送料無料の場合は除く)

    【お目当ての商品が見つからない場合】
    ECサイトに記載が無い商品は、弊社取引先一覧をご確認頂き、メーカー名・商品名をお知らせください。お調べして折り返しご連絡させて頂きます。

    お問い合わせ頂いた商品がケース単位になる場合も御座います。ご注文の前に必ずお問い合わせください。

    その他の商品につきましても、メーカー名・商品名をお知らせ頂ければ、お調べして折り返しご連絡をさせて頂きます。

注文の流れ

カートアイコン
商品を購入
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注文内容を確認
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注文完了

お支払いについて

  • 代引き支払い
    現在準備中です。
  • クレジット支払い
    下記クレジットカードが使用可能です。
    VISA
    Mastercard
    JCB
    AMEX
    Diners

    当店(当社)では、クレジットカード決済を「ZEUS」に委託しております。

送料について

  • 法人のお客様
    東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県 全メーカー 弊社配達にて対応の場合、弊社元払いにて負担対応。但し、詳細な時間指定及び再配達は不可の為、置き配になります
    上記以外の地域 リンレイ ケミカル商品:混載4箱以上購入でメーカー元払い(メーカーより直送)。4箱未満は別途送料
    掃除機、等の機械類:1台よりメーカー元払い(メーカーより直送)
    ペンギンワックス ケミカル商品:混載5箱以上購入でメーカー元払い(メーカーより直送)。5箱未満は別途送料
    掃除機、等の機械類:1台よりメーカー元払い(メーカーより直送)
    シーバイエス ケミカル商品:混載5箱以上購入でメーカー元払い(メーカーより直送)。5箱未満は別途送料
    日立(掃除機) 1台よりメーカー元払い(メーカーより直送)
    新橋製紙 トイレットペーパー、タオルペーパー:混載5箱以上購入でメーカー元払い(メーカーより直送)。5箱未満は別途送料
    北海道、九州、沖縄、離島 全メーカー 別途送料を申し受けます
  • 料金表
    1個 2個 3個 4個 5個
    リンレイ ¥700 ¥1,000 ¥1,200 メーカー元払い メーカー元払い
    ペンギンワックス ¥700 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 メーカー元払い
    シーバイエス ¥1,260 ¥2,520 ¥3,780 ¥5,040 メーカー元払い
    新橋製紙 ¥700 ¥200 ¥200 ¥200 メーカー元払い

配送方法の種類

メーカー直送

メーカー直送

法人可能

メーカーからお客様に直送いたします。

※ 着日時指定ができません

自社配達

自社配達

法人可能個人可能

弊社から配達を行います。

※ 置き配のみ、再配達不可

※ 法人様/個人様を問わず、東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県は、送料を弊社負担とさせていただきます

宅急便 (ヤマト)

宅急便 (ヤマト)

法人可能個人可能

運送会社から配達を行います。

※ 送料がメーカー直送と異なる場合がございます

配送について

  • 会員情報の配送先
    購入画面で配送先の指定を行うことが出来ます。
    会員登録と異なる住所への配送の際は必ず購入画面で記入と確認を行ってください。
  • 配送先の指定
    カート画面にて会員情報に登録されているお届け先と異なる住所に限り、入力いただけます。
  • 各方法の時間指定
    【自社配達】
    自社配達をご希望の場合は詳細な時間指定、及び不在による再配達についてはお受け致しかねますが、AM/PMなどの大まかな時間指定は対応可能です。

    【メーカー直送】
    メーカー直送の場合、着日時指定が出来ません。予めご了承ください。

    【宅急便】
    配送会社の指示に沿って指定ください。
  • 自社配達のエリア/時間
    【時間】
    自社配達は、土日祝日及び、年末年始(12/29~1/3)の対応はいたしかねます。

    【エリア】
    東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県は、自社配達で送料無料での対応が可能です。ただし、置き配での対応となるので再配達は出来ません。

    一部地域(北海道、九州、沖縄、離島)に関しましては、別途送料がかかる場合がございます。
  • 注意事項
    お届け先に会社名記載が無い場合や、個人宅へのお届けは宅配便での配達となります、メーカー直送は出来ません。予めご了承ください。

    天候・交通事情・その他トラブルにより、ご希望の日時に配達できない場合や、商品の到着が遅延する場合が御座います。 また、商品がメーカー欠品等でお届けまでに日時を要する場合が御座います。予めご了承ください。

    宅配便での発送をご希望の場合、送料がメーカー直送と異なる場合が御座います。予めご了承ください。

    追加商品につきましては、タイミングによっては別注文での対応となります。予めご了承ください。

    配達について、ご不明な点やご相談がございましたら、別途お問い合わせください。

返品・交換について

商品に不良品があった場合

不良品の場合、商品到着後5営業日以内に弊社へお問い合わせください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させていただきます。
※返品の送料・手数料につきましては当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間を頂戴する場合がございます。
※在庫切れ等により、ご返金にて対応させていただく場合がございます。
※弊社取り扱い商品の特性上、全てキャンセル、返品はお受けしておりません(初期不良、不良品を除く)
※商品及び納期のお問い合わせにつきましては、注文前にお願いを申し上げます。注文後のキャンセル・返品はお受けしておりません

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
(1) 弊社の責任を伴わない理由により、キズ・破損・故障が生じた商品
(2) 商品到着後、8日以上経過した商品
(3) 弊社に連絡なくご返送された商品
(4) お取引先様都合による返品・交換(イメージと異なる、ご注文間違い 等)
※そのほか、商品品目によって異なる場合がございます。各商品ページをご確認ください。

納品された商品がご注文内容と異なった場合

到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メール内容確認後、正しい商品を再送いたします。
※お問い合わせ備考欄に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量」など詳細をご記載いただけますと確認がスムーズとなります。

消費税について

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